Všeobecné obchodní podmínky
1, Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo „OP“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) a upravují vzah mezi:
Veronika Kolářová
IČ: 02604329
se sídlem: Nad Mazankou 30, Praha 8, 182 00
kontaktní údaje
tel: +420 774 175 773
e-mail: marketackanavolnenoze@gmail.com
www: www.marketackanavolnenoze.cz
(dále jen „Poskytovatel“)
a Vámi našimi klienty (dále jen „Klient“), kterým poskytuji služby online marketingu.
2, Objednávka služeb a uzavření smlouvy o poskytování služeb
Služby si Klient může u Poskytovatele objednat 7 dní v týdnů / 24 hodin denně. Služby jsou dodány elektronicky pokud není dohodnuto jinak.
Klient provádí objednávku služeb těmito způsoby:
A, prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách www.marketackanavolnenoze.cz
B, telefonickou objednávkou
C, elektronickou poštou (e-mailem)
Ve všech uvedených případech dochází k uzavření smlouvy mezi Poskytovatelem a Klientem v momentě přijetí objednávky a potvrzením Služeb a cenové nabídky Poskytovatele ze strany Klienta.
3, Platební podmínky a dodání Služeb
Smlouva je uzavřena v momentě přijetí objednávky a potvrzením Služeb a cenové nabídky Poskytovatele ze strany Klienta.
Přičemž ze smlouvy vyplývá:
- Identifikace Poskytovatele a klienta
- Identifikace poskytovaných Služeb
- Délka a začátek poskytovaných Služeb
- Výše odměny a způsob jejího vyplacení
Způsoby úhrady
Bankovním převodem či osobně na základě vystavené faktury.
4, Práva z vadného plnění – reklamace
Klient je povinen si plnění Služeb při jejich převzetí zkontrolovat, zda byly plněný v předem dohodnutém rozsahu. Práva z odpovědnosti za vadu poskytnuté Služby uplatňuje Klient, hned, bez zbytečného odkladu přímo u Poskytovatele. Nejpozději 24 hodin po předání zakázky. Reklamaci vyřídí Poskytovatel v co nejkratší možné lhůtě.
5, Osobní údaje
Všechny informace, které při naší spolupráci uvedete, jsou důvěrné a budeme s nimi tak zacházet. Pokud nám k tomu nedáte písemné svolení, údaje o vás nebudeme jiným způsobem než za účelem plnění ze smlouvy používat, vyjma e-mailové adresy, na kterou vám mohou být zasílána obchodní sdělení, neboť tento postup umožňuje zákon, pokud jej neodmítnete. Tato sdělení se mohou týkat pouze obdobného nebo souvisejícího služby související s poskytovanými Službami a lze je kdykoliv jednoduchým způsobem (zasláním e-mailu) odhlásit
Podrobnější informace o ochraně osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů ZDE.
6, Vyloučení odpovědnosti
Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za výsledky. Dále Poskytovatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob, nebo Klienta.
7, Mimosoudní řešení sporů
Poskytovatel je oprávněn k prodeji Služeb v oblasti online marketingu na základě živnostenského oprávnění.
Pokud mezi Poskytovatelem a Klientem vznikne spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, máte vy, pokud jste Klient – spotřebitel, možnost podat návrh na mimosoudní řešení sporu. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1.6.2021